admin
14.12.2018, 22:26
Внимание, уважаемые игроки!
Мы все еще занимаемся модернизацией, поэтому затягиваем с переделкой Личного Кабинета.
Многие игроки просят отвязку от IP, мы решили реализовать ее в ручном режиме, через тех.поддержку.
Кто и как может воспользоваться функцией сейчас:
1. Если у Вас сменились последние цифры.
Пример:
Было 77.77.77.7, стало 77.77.77.17.
2. Если Ваш провайдер сменил Вам IP, но Вы не меняли провайдера.
Пример:
Сменился полностью весь IP, но бьется тот же провайдер и тот же регион/город/район/дом.
В остальных случаях:
Переехал/отдали такой/привязали враги/не знаю старый IP и т.д. - заявки не создавайте.
Цена услуги 300 Cash, которые должны быть на Вашем счету в игре, в момент написания заявки.
Создаете заявку в тех.поддержке, указывайте в ней:
Какой был IP, какой стал. Что случилось и когда. Какой у Вас провайдер, город, район.
Мы проверяем информацию, уточняем детали если это необходимо, затем принимаем решение.
Обратите внимание, привязка меняется на тот адрес, который у Вас сейчас. Полностью она не снимается. Это мера безопасности. Снять ее может только владелец самостоятельно.
Заявки обрабатываются от 1 до 72 часов.
Мы все еще занимаемся модернизацией, поэтому затягиваем с переделкой Личного Кабинета.
Многие игроки просят отвязку от IP, мы решили реализовать ее в ручном режиме, через тех.поддержку.
Кто и как может воспользоваться функцией сейчас:
1. Если у Вас сменились последние цифры.
Пример:
Было 77.77.77.7, стало 77.77.77.17.
2. Если Ваш провайдер сменил Вам IP, но Вы не меняли провайдера.
Пример:
Сменился полностью весь IP, но бьется тот же провайдер и тот же регион/город/район/дом.
В остальных случаях:
Переехал/отдали такой/привязали враги/не знаю старый IP и т.д. - заявки не создавайте.
Цена услуги 300 Cash, которые должны быть на Вашем счету в игре, в момент написания заявки.
Создаете заявку в тех.поддержке, указывайте в ней:
Какой был IP, какой стал. Что случилось и когда. Какой у Вас провайдер, город, район.
Мы проверяем информацию, уточняем детали если это необходимо, затем принимаем решение.
Обратите внимание, привязка меняется на тот адрес, который у Вас сейчас. Полностью она не снимается. Это мера безопасности. Снять ее может только владелец самостоятельно.
Заявки обрабатываются от 1 до 72 часов.