Если к аккаунту привязана реально существующая почта, то воспользоваться услугой восстановления пароля. Если почты нет, то написать в ЛС администрации, как правильно это сделать - читать тут
http://www.pvpwar.ru/showthread.php?t=21376, и надеяться на положительный ответ.